От няколко години работя в така популярния днес „IT-сектор“. За много хора е известно, че в IT компаниите условията на работа в повечето случаи са изключително благоприятни.
Това обаче вече далеч не е само заради по-високите заплати, а заради комбинацията на добрите доходи с интересни и разнообразни допълнителни социални придобивки.
Говоря от гледна точка на човек, работещ в такава фирма, но за съжаление днес, на прага на ново десетилетие от 21 век, все още има много фирми и сектори у нас, в които хората са скептично настроени към допълнителните социални придобивки и тяхново въведение като средство за повишаване на мотивацията и удовлетвореността на служителите.
В тази статия бих искала да разгледаме различни възможности за подобряване на социалната политика, като дам и конкретни примери, както и повече информация защо според мен са полезни.
Истината е, че не всяка компания има огромни финансови възможности и бюджети. Понякога обаче има решение и начини за въвеждане на съвременни методи за управление и стимулиране на персонала, които не изискват големи финансови инвестиции. Има и такива, разбира се, които са свързани с допълнителни разходи, но обикновено те се възвръщат с повишена мотивация у хората, следователно повишена производителност и свършена работа.
Като за начало може да започнем с:
- Гъвкаво работно време
Този термин „гъвкаво“ за съжаление днес звучи много повече изтъркано отколкото автентично и привличащо.
Това е така, защото много мениджъри не интерпретират правилно нейното значение.
Гъвкаво работно време означава възможност сам да определяш работното си време и часове.
Да имаш гъвкавост означава възможността да избираш кога ще започне работният ти ден – дали в 7:30 ч. или 11:00 ч. – и кога ще приключи.
Също така, според мен, гъвкавостта означава и свобода да приключиш по-рано, ако имаш нужда от това в даден ден. И преди да сте си помислили „Но как така, стандартното работно време е 8 часа, как ще си тръгваш по-рано?!“.
Приключването на работата в 16:30 ч. вместо в 17:00 ч. означава ли, че работата ви не е свършена? Ами не, разбира се.
Много често си свършваме работата далеч преди края на работния ден и в това няма нищо ненормално.
Не казвам, че не трябва да си уплътним ежедневието с допълнителни задачи, но смятам, че трябва да сме по-реалистично настроени и да приемем, че почти никой не „цъка“ на компютъра 8 часа с еднаква продуктивност.
Освен това, възможността днес да си тръгнете по-рано, не означава, че в друг ден няма да си наваксате това време с „овъртайм“ или с намаляване на обедната почивка например.
Сигурно има мениджъри, които биха си помислили „Ние пък си работим чудесно от 09:00 до 18:00 и нямаме проблеми“, може и така да е, но въвеждането на възможност за гъвкавост едва ли ще навреди.
Има много хора, включително и аз сред тях, които сме т.нар. „morning people“. Аз съм най-продуктивна сутрин до към ранния следобед, като нямам проблем работното ми време да започва към 7:30 ч. Други хора са „night owls“ и изпитват истински ужас от ранното ставане. За тях старт на работния ден от 10:30-11:00 ч. е чисто удоволствие.
Бих искала да споделя и още нещо по тази тема – започването на кръгъл час и тръгване на кръгъл час отдавна са остарели.
Ще си призная, че аз силно се възмущавам, когато някой ми каже, че трябва да е на работа в 09:00 ч. и ако закъснее с 5 минути го очакват проблеми.
Същото е и за тръгването – ако станеш от бюрото си в 17:55 ч., да получаваш укорителни погледи от хората около себе си.
Да, вярно е, че има професии, които изискват точност, но ако във вашата компания не е така, моля ви, избягвайте такива дребнавости – адски демотивиращи и притеснителни са. - Ориентираност към свършена работа, а не към „прикованост“ за бюрото
Не знам дали успях правилно да формулирам това, което искам да обясня, но сега ще уточня.
Както горе споменах – аз вярвам, че много хора вършат дневните си задачи много по-бързо и буквално не работят пълни 8 часа. И в това няма нищо лошо, поне според моите разбирания.
Да, на нас ни се плаща за 8 часов работен ден, но ни се плаща и за вършене на определени задачи.
Ако вие днес сте си свършили работата в 16:30 ч. вместо в 17:00 ч. и да речем сте решили да изиграете една джага или дартс в остатъка от деня с някой колега, това прави ли ви лоши и неполезни служители? По мое мнение – не.
Всички имаме нужда от време за почивка и за развлечение. Не сме роботи и невинаги имаме сили да стоим пред компютъра 8 часа без да спрем.
По този повод, съветът ми е да гледате крайния резултат и това дали работата върви, а не колко пъти служителят е пушил през деня, ходил е да си говори с колеги в релакс зоната или е тръгнал малко по-рано. - Релакс кътове/зони за отдих
Не съм убедена това доколко трябва да бъде причислено към социалните „придобивки“, тъй като е нещо напълно нормално и важно.
И все пак – има офиси, които нямат обособени места за почивка, което според мен не е особено хубаво.
Както казах по-горе – като нормални хора всички имаме нужда и от почивка. Стоенето в седнала позиция пред светещ монитор 8 часа изтощава и възможността да станеш и да се разсееш малко е много полезна.
Не всяко офис пространство има възможност за свръхмодерни кътове, но понякога 2-3 барбарона, мека мебел или люлеещи се столове например биха могли добре да допринесат за тази атмосфера.
Включването и на някакви игри също са идея – може да се купят настолни и логически игри, дартс, тенис маса, джаги, дори плейстейшън.
И ако това ви се струва твърде ексцентрично, нека да добавя, че вече има компании, които са направили и кътове за дрямка. Да, истина е, а аз ще си призная, че идеята много ми допада. 🙂 - Работа от вкъщи
Това може би е най-любимият ми „benefit“.
В друга моя статия споделих, че на мен лично много ми помага като превенция срещу прегряване, а и като инструмент за поддържане на „work-life“ баланса.
Виждала съм немалко фирми и мениджъри, които са негативно настроени към тази възможност, а аз продължавам да не разбирам защо? Вероятно, защото смятат, че така нямат контрол върху служителите, които „със сигурност ще се скатават“. Но истината е, че един служител може да не върши работа и докато е в офиса и това много бързо си проличава.
Освен това – да гласуваш доверие на служителите, които си избрал да назначиш, обикновенно носи положителен резултат за бизнеса като цяло и за отношенията между хората.
Затова – ако работата позволява, свързана е предимно с компютър, пробвайте да въведете „хоум офис“, това е наистина много голямо предимство на фирмите, които го предлагат, което ги прави привлекателни.
Какво значение има дали си на бюрото си, в кафенето, у дома или на бензиностанция, ако работата върви и успешно отмяташ задачите си? - Ваучери за храна/такси/подаръци/гориво/транспорт
Да, този вид социална придобивка е свързана с допълнителни разходи, но пък е все по-често срещана и харесвана.
Ваучерите за храна например са чудесна възможност да се подпомогнат служителите особено в по-празнични месеци. Спомням си при първата ми по-сериозна работа, когато получих ваучерите си за храна и бях отишла да напазарувам за семейството си за Коледа. Е, беше ми наистина голям кеф! 🙂 Ваучерите за транспорт също са чудесна придобивка – дали за гориво, градски транспорт или ползване на такси. Картите за градски транспорт могат да стимулират служителите ви да живеят „по-зелено“ и да пазят повече околната среда като не ползват коли.
Подаръчните ваучери пък са идеална възможност за въвеждане например при специални поводи – годишнини или рождени дни. - Осигурена храна
Този „бенефит“ също е все по-разпространен сред фирмите.
Има го под различни варианти – като храна в офиса – ядки, плодове и по-„junk“ неща; като осигурени обяди или закуски; или пък в комбинация. Който и вариант да е, все е готино. 🙂
Като HR отскоро поех задачата за пазаруването и зареждането на кухнята, което ми носи голямо удоволствие. Да знам, че се осигуряват различни любими неща за хапване на колегите, прави както мен, така и тях доволни.
Освен това е изключително приятно да отидеш до заредената кухня, където бързо да намериш нещо за „залъгване“ на глада, особено ако офисът е на по-кофти локация с липса на магазини.
В допълнителнение – това е и възможност за компанията да инвестира в здравето на служителите си като купува по-„healthy“ продукти – овесени ядки, сурови ядки, плодове, био барове и мн. др. - Карти за спорт или фитнес
Няма нужда дори да навлизам в темата колко важен е активният живот и спорта, особено за хора с по-заседнала работа, като например в ИТ фирмите.
Днес в София има повече спортни центрове от всякога, така че колаборацията с някой такъв би бил отново много добра възможност за подкрепяне на доброто здравето на служителите. - Бонуси
Допълнителните финансови доходи винаги са били една от най-любимите придобивки на служители. И как да не бъдат, като в крайна сметка всички хора работим най-вече за да си изкарваме пари и да бъдем финансово независими?
Въвеждането на бонусови системи са определено разход, но много компании имат възможността да си го позволяват. Примери за такива са „peer“ бонуси – когато помогнеш на друг колега и бъдеш оценен за това, коледни бонуси/тринадесета заплата, бонуси за завършени таргети и т.н. - Допълнителни дни платен отпуск
Този „бенефит“ също става все по-популярен и харесван.
Най-хубавото при него е, че не е свързан с реално финансово инвестиране, а е силно оценяван от хората.
Най-често се дават 25 дни платен отпуск вместо стандартните 20, които ни се полагат по закон. Но дори и във вариант с добавяне на допълнителен ден при навършване на годишнина в компания, пак би било добре.